Privacy

Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come Impresa di Pulizie Primula («Impresa di Pulizie Primula», «noi» o «nostro») raccoglie, utilizza e condivide le informazioni quando Lei visita questo sito web, ci contatta o utilizza le funzioni del sito, come i moduli o la chat.

Questa informativa è scritta per questo sito web e descrive solo ciò che il sito fa effettivamente.

Data di entrata in vigore: 27 ottobre 2026. Se modifichiamo in modo sostanziale il modo in cui il sito gestisce le informazioni, aggiorneremo questa pagina e la data indicata sopra.

Chi siamo

Impresa di Pulizie Primula è un'azienda locale che serve clienti a Due Carrare e nei dintorni (Due Carrare e provincia di Padova). Recapiti pubblicati: Via Strade Interne 10, Due Carrare, PD, 35020.

Per domande sulla privacy può contattarci a 049 912 5424 oppure primulaaghitogiannenrico@alice.it.

Ambito di questa informativa

Questa informativa si applica alle informazioni raccolte tramite questo sito web e tramite le comunicazioni che hanno origine da questo sito (per esempio l'invio di un modulo, una telefonata al numero qui indicato o un'email all'indirizzo qui indicato).

Non riguarda i siti web che non controlliamo, compresi i fornitori di mappe, i social network o le piattaforme di recensioni che può raggiungere tramite i link in uscita.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nelle seguenti categorie quando sceglie di fornirle o quando sono necessarie per far funzionare il sito:

• Identificativi e recapiti che sceglie di comunicarci (nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo o città del servizio).
• Il contenuto dei messaggi che ci invia (note del modulo, testo della chat o corpo dell'email).
• Le preferenze di servizio che seleziona (per esempio, il tipo di servizio in un modulo di contatto).
• I dettagli tecnici necessari per consegnare l'invio di un modulo (come la pagina in cui si trovava e le informazioni di base sul browser contenute nella richiesta di rete).
• I messaggi della conversazione che invia all'assistente presente sul sito e il suo indirizzo IP, utilizzato per limitare le richieste al servizio di chat.
• I metadati di chiamate o messaggi quando contatta il numero di telefono dell'attività pubblicato (gestiti dal Suo operatore e dal nostro sistema telefonico, non conservati come profilo di marketing tramite questo sito statico).

Non chiediamo tramite questo sito web numeri di previdenza sociale, numeri di carte di pagamento o documenti d'identità. La preghiamo di non inviare queste informazioni tramite modulo o chat.

Fonti delle informazioni

Otteniamo le informazioni da:

• Direttamente da Lei, quando compila un modulo, usa la chat, ci scrive un'email o ci telefona.
• Dal Suo dispositivo, nell'ambito delle normali richieste web (per esempio, l'indirizzo IP visto dal nostro host quando viene richiesta una pagina o un modulo).

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni sopra indicate per:

• Rispondere alle richieste di preventivi, di servizi o di informazioni.
• Fissare appuntamenti e ricontattarla per telefono, messaggio o email quando ha chiesto di essere contattato.
• Gestire, proteggere e risolvere i problemi di questo sito web.
• Fornire risposte automatiche su servizi, orari e zona di servizio tramite l'assistente chat presente sul sito.
• Rispettare la legge quando siamo tenuti a farlo.

Non vendiamo i Suoi dati personali e non utilizziamo questo sito web per creare pubblici pubblicitari o per annunci comportamentali tra contesti diversi.

Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le informazioni solo nella misura necessaria per gestire l'attività e questo sito web:

• Le persone dell'azienda che hanno bisogno della richiesta per rispondere o programmare il lavoro.
• L'infrastruttura di hosting e di inoltro dei moduli che trasferisce il Suo invio dal sito web all'azienda (come avviene per qualsiasi modulo di contatto ospitato professionalmente).
• Il servizio di chat che alimenta l'assistente presente sul sito, compreso un fornitore di modelli di intelligenza artificiale che genera le risposte a partire dai messaggi della conversazione da Lei inviati. Se nella chat lascia un nome insieme a un telefono o a un'email, questi dati possono essere trasmessi come contatto commerciale affinché qualcuno possa ricontattarla.
• Consulenti professionali o autorità quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti e sicurezza.

Non vendiamo dati personali a intermediari di dati. Non condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi.

Chat sul sito e assistente di intelligenza artificiale

Questo sito web include un widget di chat. Quando lo utilizza, il testo che digita viene inviato al nostro servizio di chat affinché un assistente possa rispondere. Gli ultimi messaggi della conversazione accompagnano ogni richiesta, così che l'assistente abbia il contesto.

Le risposte sono generate con l'aiuto di un servizio di intelligenza artificiale. La chat serve per domande generali su servizi, orari e zona di servizio. Non sostituisce un sopralluogo professionale, un preventivo formale o un intervento d'emergenza.

Non invii tramite chat numeri di carte di pagamento, password o dati sensibili di natura medica o documenti d'identità. Se fornisce un nome e un numero di telefono o un'email, possiamo considerarlo una richiesta di essere ricontattato da una persona.

Il Suo indirizzo IP può essere utilizzato per limitare gli abusi dell'endpoint della chat. Le conversazioni non vengono pubblicate sul sito web.

Moduli di contatto e link email

Il modulo di contatto di questo sito invia i dettagli che inserisce all'azienda affinché possiamo risponderLe. Gli invii sono trattati come richieste di servizio, non come iscrizioni a una newsletter, a meno che una pagina non offra chiaramente un abbonamento separato.

Alcuni link aprono la Sua applicazione di posta indirizzata all'azienda. In tal caso il messaggio viene inviato dal Suo account di posta; il sito web non conserva il corpo dell'email.

I campi obbligatori servono per poterLe rispondere. I campi facoltativi ci aiutano a capire il lavoro richiesto. Può telefonarci anziché usare il modulo.

Cookie, analisi e tracciamento

Questo sito web è costruito come sito statico di presentazione. Non installa pixel pubblicitari e non carica pacchetti di analisi di terze parti come Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o strumenti simili.

Alcune funzioni possono utilizzare la memoria del browser quando serve al funzionamento di base. Non utilizziamo la memoria locale per costruire un profilo pubblicitario.

Il Suo browser può comunque inviare al nostro host i normali dati di richiesta (indirizzo IP, user agent) quando carica le pagine. È una prassi comune a qualsiasi sito web.

Se una pagina riproduce un video ospitato, il Suo browser richiede il file video al nostro host nello stesso modo in cui richiede le immagini.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Le informazioni sulle richieste vengono conservate per il tempo necessario a risponderLe, a eseguire il lavoro richiesto, a rispettare gli obblighi contabili o di legge e a risolvere eventuali controversie.

Non pubblichiamo in questa pagina un calendario di conservazione fisso pluriennale, perché le pratiche d'ufficio possono cambiare. Se desidera che una richiesta specifica venga eliminata dai nostri elenchi di ricontatto attivi, ci contatti e gestiremo la richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Sicurezza

Utilizziamo un hosting affidabile e la cifratura del trasporto (HTTPS) per questo sito web. Nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro. La invitiamo a valutare con attenzione che cosa invia tramite moduli o chat.

Se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda i Suoi dati personali in un modo che richiede una notifica ai sensi della legge applicabile, La informeremo come richiesto.

Le Sue scelte e i Suoi diritti

Può chiederci quali dati di contatto conserviamo su di Lei a seguito delle richieste dal sito web, chiederci di correggerli o chiederci di interrompere i messaggi di marketing di ricontatto ordinari, ove applicabile.

Per presentare una richiesta, scriva a primulaaghitogiannenrico@alice.it o telefoni al 049 912 5424 e descriva di che cosa ha bisogno. Potremmo dover verificare di stare parlando con la persona giusta.

A seconda del luogo in cui risiede, le leggi sulla privacy applicabili possono riconoscerLe diritti ulteriori. Questa informativa non elenca ogni norma con il relativo numero di articolo. Se ritiene di avere un diritto specifico, ci contatti e Le risponderemo in buona fede.

Minori

Questo sito web è destinato ad adulti che concordano servizi con questa azienda. Non è rivolto a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni. Se ritiene che un minore abbia fornito informazioni tramite questo sito, ci contatti e le elimineremo.

Siti e servizi di terze parti

Le nostre pagine possono contenere link a mappe, profili social, elenchi di recensioni o altri siti di terze parti. Le loro pratiche sulla privacy sono regolate dalle rispettive informative. Non siamo responsabili di tali siti.

Do Not Track (non tracciare)

Alcuni browser offrono un segnale «non tracciare». Poiché questo sito non utilizza tracker pubblicitari, non esiste alcuna risposta pubblicitaria aggiuntiva a tale segnale. Può comunque usare i controlli del browser per bloccare globalmente i cookie di terze parti.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy quando cambiano il sito web o le nostre pratiche. La data di entrata in vigore indicata all'inizio cambierà di conseguenza. Continuando a usare il sito dopo un aggiornamento, Le consigliamo di leggere l'informativa rivista.

Questa pagina è stata preparata a partire dai dati che Impresa di Pulizie Primula pubblica su di sé e da ciò che il codice di questo sito web fa effettivamente. Se qualcosa non è corretto, scriva a primulaaghitogiannenrico@alice.it e verrà corretto.

Contatti

Impresa di Pulizie Primula

Via Strade Interne 10, Due Carrare, PD, 35020

Telefono: 049 912 5424

Email: primulaaghitogiannenrico@alice.it

Quando ci contatta, indichi che si tratta di una domanda sulla privacy o sul sito web, così possiamo indirizzare rapidamente il Suo messaggio.